歲末年初,捷報傳來。2025 年中國鐵路廣州局集團有限公司運輸總收入突破 1000 億元大關(guān),同比增長 5.3%,以旅客發(fā)送 6.23 億人次、貨物發(fā)送 1.22 億噸的亮眼業(yè)績,為 “十四五” 收官畫上圓滿句號。這份沉甸甸的答卷,不僅彰顯了鐵路運輸?shù)挠埠藢嵙?,更折射出以人民為中心的發(fā)展思想在南粵大地的生動實踐,書寫了世界一流鐵路企業(yè)建設(shè)的先行示范篇章。
錨定市場需求,運力供給精準發(fā)力顯擔當。 交通運輸是國民經(jīng)濟的大動脈,鐵路則是動脈中的核心骨干。客運領(lǐng)域,客運營銷合署辦公機制打破部門壁壘,客流態(tài)勢感知平臺與動車組智能檢修系統(tǒng)雙輪驅(qū)動,使臨時加開列車從決策到售票的時效大幅提升,實現(xiàn) “客流走到哪,列車開到哪” 的精準響應。春運暑運、法定假期等關(guān)鍵節(jié)點,350.7 萬人次的單日客發(fā)紀錄,見證著 “一日一圖” 動態(tài)優(yōu)化的治理效能。高鐵達速提質(zhì)后的整點直達 “王牌”、日益完善的動臥服務網(wǎng)絡(luò),讓出行更快捷、更舒適,成為民眾出行的首選。貨運戰(zhàn)場,物流事業(yè)部改革釋放內(nèi)生動力,營銷層級精簡帶來 “3 天落地” 的市場響應速度,粵港澳大灣區(qū)至北京、上海等方向的精品班列,串聯(lián)起區(qū)域協(xié)同發(fā)展的經(jīng)濟脈絡(luò),單日裝車 6 次突破 8000 車的成績,彰顯了鐵路貨運的強勁韌性。
深化改革創(chuàng)新,產(chǎn)品服務提質(zhì)升級增福祉。 高質(zhì)量發(fā)展的核心要義,在于以創(chuàng)新驅(qū)動滿足人民日益增長的美好生活需要。廣州局集團以改革破解發(fā)展難題,以創(chuàng)新激活服務潛能,讓鐵路運輸既有 “速度感” 更有 “溫度感”??瓦\服務從 “有沒有” 向 “好不好” 跨越,11 種新增定期票、計次票與全國首創(chuàng)的旅游計次票,精準匹配通勤、旅游等多元需求,讓出行選擇更靈活。“鐵路 + 文旅” 深度融合,81 列 “球迷專列”“歌迷專列”、353 列研學旅游列車,將流動的車廂變?yōu)槲幕瘋鞑サ妮d體、消費升級的紐帶,為文旅經(jīng)濟注入強勁動能。貨運服務從 “站到站” 向 “門到門” 延伸,95306 小程序的數(shù)智化升級實現(xiàn)自動制票、便捷支付 “一鍵直達”,客車化班列、冷鏈專列等創(chuàng)新產(chǎn)品與鐵水聯(lián)運 “一單制”、物流金融等增值服務,全方位滿足客戶多元化需求;“廣鐵 U 暢” 品牌引領(lǐng)下的物流提質(zhì)行動,全年降低社會物流成本 32.9 億元,貨車停時穩(wěn)居全路前列,以實實在在的成效助力實體經(jīng)濟發(fā)展。
踐行初心使命,政企協(xié)同共筑發(fā)展新引擎。 鐵路的發(fā)展從來不是孤軍奮戰(zhàn),而是服務國家戰(zhàn)略、融入?yún)^(qū)域發(fā)展的系統(tǒng)工程。廣州局集團的亮眼成績,離不開地方政府的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),更離不開鐵路部門主動擔當?shù)呢熑我庾R。在粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的國家戰(zhàn)略指引下,鐵路部門既當好人員流動的 “擺渡人”,讓務工人員、游客、通勤族的出行之路更順暢,也當好物資流通的 “先行官”,通過物流總包項目、多式聯(lián)運體系,強化大灣區(qū)與內(nèi)陸地區(qū)的經(jīng)濟聯(lián)結(jié),為產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定提供堅實保障。這種 “政府統(tǒng)籌、鐵路主責、市場運作” 的協(xié)同模式,既體現(xiàn)了新型舉國體制的制度優(yōu)勢,更彰顯了鐵路部門 “服務國之大者” 的政治站位。從客運服務的人文關(guān)懷到貨運發(fā)展的降本增效,從數(shù)智化轉(zhuǎn)型的技術(shù)突破到品牌建設(shè)的品質(zhì)提升,廣州局集團用實際行動證明,鐵路不僅是交通基礎(chǔ)設(shè)施,更是推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、促進共同富裕的重要力量。
大道至簡,實干為要。廣州局集團 2025 年的發(fā)展答卷,是中國鐵路高質(zhì)量發(fā)展的一個縮影。站在 “十五五” 開局的新起點,期待廣州局集團繼續(xù)錨定世界一流目標,以更大力度的改革創(chuàng)新、更具溫度的民生服務、更富效能的運輸保障,讓鋼鐵巨龍在廣袤大地之上續(xù)寫新的篇章,為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的 “鐵動力”。(閆光宇)
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